36 46 : le nouveau numéro du Service Social

Publié le 22 février 2021
Depuis le 25 février, le Service Social change de numéro et d'horaires.

En tant que salarié

Le Service social de l'Assurance Maladie a changé son numéro de téléphone et les horaires d'ouverture de son accueil téléphonique depuis le 25 février 2021.

Le numéro à composer est maintenant le 3646. A la question "Exprimez votre demande", vous êtes invité à répondre "Service social".

L'accueil téléphonique est ouvert quant à lui : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00, et de 13h00 à 16h30.

Si vous êtes déjà accompagné par un(e) assistant(e) de service social, vous avez toujours accès à sa ligne directe.

Il est aussi possible de joindre le Service Social depuis l'étranger en composant le +33 184 90 36 46.

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Information

Le Service Social de l'Assurance Maladie est un service expert et spécialisé en santé. Il répond à des problématiques de vulnérabilité en lien avec la santé, le handicap et le vieillissement. Il accompagne les assurés en situation de fragilité économique, sociale et de santé, confrontés à des difficultés d’accès aux soins, de maintien en emploi, de maintien à domicile et de perte d’autonomie.