Bienvenue sur le rapport d'activité digital de la CARSAT Aquitaine !
Garantir, calculer et payer les retraites, favoriser le bien vieillir et l'autonomie, accompagner les assurés en difficulté, aider les entreprises à prévenir les risques professionnels, les missions de la CARSAT sont multiples. Découvrez les évènements et les grands projets qui ont marqué notre activité 2022.
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Garantir, calculer et payer les retraites
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Aider les publics fragilisés
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Accompagner les entreprises et leurs salariés
Accompagner les entreprises et leurs salariés
Voir la rubrique Accompagner les entreprises et leurs salariés
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"Je suis heureux de vous présenter notre rapport d'activité 2022"

Damien Maurice, Directeur
Temps forts 2022
Partenariats, accords conventionnels, innovations… Découvrez les évènements phares de l’année en naviguant de mois en mois.
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Valérie Paris élue Présidente d'un Conseil d'administration renouvelé
Lors de la séance d'installation du Conseil d'administration du vendredi 25 mars (nouvelle mandature 2022-2026), Valérie PARIS (Medef), a été élue Présidente du Conseil d'administration de la CARSAT Aquitaine.
"Je souhaite poursuivre les engagements de la CARSAT avec tous les administrateurs et aux côtés des équipes de la Caisse, au bénéfice de nos assurés qui nous font confiance.", a-t-elle exprimé lors de sa prise de fonction.
Membre du Conseil d'administration de la CARSAT Aquitaine depuis 2006, elle a été Présidente de la Commission d'Action Sanitaire et Sociale (CASS) lors des deux dernières mandatures, de 2014 à 2022. Valérie Paris était Présidente de la CPAM de Pau de 2018 à 2022. De 2010 à 2018, elle a également assuré la Présidence de l'UGECAM Aquitaine sur deux mandats.
Trois Vice-présidents ont été également désignés durant la séance :
- M. Christophe ATTIAS (FO) a été élu 1e Vice-président.
- M. Laurent CHASSAINT (U2P) a été élu 2e Vice-président.
- M. Pascal LANSARD (CFE CGC) a été réélu 3e Vice-président.
Retrouvez la composition du Conseil d'administration de la CARSAT sur le site internet.
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Faites-vous beaux, on vous offre un shooting photo !
Durant 3 jours en avril, les agents volontaires de la CARSAT Aquitaine ont pu participer à un shooting photo avec un photographe.
L'objectif : permettre à chacun de disposer d'une photo de profil de qualité réalisée par un professionnel, pour l'utiliser sur ses propres réseaux personnels et au travail.
164 collaborateurs se sont prêtés avec intérêt au jeu dans une ambiance sympathique.
Des ateliers pratiques étaient également organisés pour les aider à mettre à jour leur profil numérique sur Teams ou sur leur page Linkedin.
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SAV des chimiques : un escape game en test à la CARSAT Aquitaine
La CARSAT Aquitaine a accueilli un nouvel outil de sensibilisation à la prévention des risques chimiques durant le mois de mai.
Inauguré le 13 mai 2022 dans les locaux bordelais de la CARSAT Aquitaine, ce nouvel outil expérienciel et immersif est destiné à aider les services de prévention et de santé au travail du réseau Présance Nouvelle-Aquitaine, à sensibiliser les salariés exposés aux risques chimiques et porter un message de prévention de manière ludique et pédagogique.
Ainsi, pendant 3 semaines, les partenaires, les services de prévention et de santé au travail AHI33, le service de prévention et de santé au travail des Landes, l'AIST 19, la CARSAT Centre-Ouest, Tricky, et les agents du Laboratoire interrégional de chimie et de l'ensemble du département des risques professionnels se sont relayés par groupe de 4 joueurs pour résoudre les énigmes et autres situations d'exposition aux risques chimiques.
Plus d'informations sur cette opération dans la rubrique Accompagner les entreprises.
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Bordeaux accueille des Journées Franco-Allemandes d'information retraite
Partenaires de longue date, la CARSAT Aquitaine et la Deustche Rentenversicherung (caisse allemande en charge des retraites) ont organisé des journées d'information sur la retraite du 31 mai au 2 juin, à Bordeaux, dans les locaux de la CARSAT.
Les assurés sociaux ayant eu une activité professionnelle en Allemagne ont pu s'entretenir avec des techniciens allemands et français à propos de leur future retraite.
289 assurés ont été renseignés durant ces trois jours.
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La vie en vert à la CARSAT
Du 14 au 16 juin, un moment original et ludique a été proposé à tous les salariés sur leur lieu de travail pour faire le point sur tous les sigles qui nous entourent et leur concrétisation à la CARSAT : DD, RSO...
Un programme a été imaginé pour présenter aux salariés le développement durable, la responsabilité sociétale des organisations et les nouveaux modes de mobilité dans notre entreprise. Plusieurs activités étaient proposées :
- un stand "mobilités" pour essayer les vélos électriques de la CARSAT, ainsi que découvrir le forfait mobilité employeur ;
- un stand tri et valorisation des déchets pour savoir ce que nous émettons comme déchets dans notre entreprise, et comment ils sont transformés ;
- la salle Troctout, à l'initiative des salarié(e)s, qui sert à déposer des objets gratuitement dont on n'a plus l'utilité, mais qui pourraient intéresser d'autres salarié(e)s ;
- un stand "freeze roll" pour déguster une glace roulée sur une plaque gelée, composée de fruits frais locaux.
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Ouverture de la salle TrocTout
Imaginée, chartée et mise en place par un groupe de collaborateurs de la CARSAT, la salle TrocTout a été inaugurée le 14 juin.
Son principe : proposer un lieu où chacun puisse déposer les objets dont il n'a plus besoin, et qui peuvent bénéficier d'une seconde vie.
Livres, vêtements, objets de décoration, petit électroménager, jouets, matériel de puériculture... tout à sa place dans la salle Troctout.
Plus d'informations sur cette salle dans la rubrique "Engagés et durables"
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Don d'ordinateurs à des associations
Mardi 21 juin 2022, La CARSAT Aquitaine a accueilli dans ses locaux l'Association des Paralysés de France (APF) et l'association lot-et-garonnaise Tr@nsnuméric dans le cadre d'une opération de dons d'ordinateurs.
Avec pour ambition de donner une seconde vie à notre matériel informatique, cette opération répond à deux objectifs majeurs pour lesquels la CARSAT œuvre quotidiennement : réduire la fracture numérique et favoriser les actions en faveur de la responsabilité sociétale des organisations.
Au total, près de 120 postes informatiques reconditionnés et en parfait état de marche ont été cédés à ces deux associations de la région Aquitaine.
Cette remise des ordinateurs en main propre a été l'occasion pour Damien Maurice et Maud Delaunay, de rappeler que ce geste symbolique témoigne parfaitement de l'engagement sociétal de la CARSAT, et met en lumière une de nos valeurs primordiales : la solidarité.
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La prévention de la désinsertion professionnelle trace son chemin en vidéo
Pour accompagner au mieux les assurés risquant de ne pouvoir retrouver leur emploi, à la suite d'un arrêt maladie longue durée, le service social de Bayonne a imaginé de réaliser des vidéos pour répondre aux questions des assurés.
5 vidéos ont vu le jour en 2022, avec le témoignage d'assurés et de professionnels de la santé et du social, tels qu'un assistant social, un médecin du travail ou un responsable des maladies professionnelles de la CPAM de Bayonne.
D'une durée de 3 minutes 30 secondes, elles ont été mises sur le site internet de la CARSAT et sur les réseaux sociaux Youtube et Linkedin. En 10 mois, elles ont été vues plus de 9 300 fois, avec des commentaires de satisfaction positifs de la part d'assurés se trouvant dans la même situation.
Retrouvez toutes les vidéos sur la playlist dédiée sur notre chaîne Youtube.
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Pose de la première pierre de la future agence de Talence
Le 21 septembre 2022, la CARSAT a participé à la pose de la première pierre du bâtiment Greenpark, à Talence, en Gironde.
Cet immeuble abritera la future agence retraite Rive Gauche de la CARSAT. Elle regroupera ainsi sur deux étages les équipes opérant aujourd'hui sur les agences de Pessac et de Villenave d'Ornon.
Le programme répond aux objectifs de transition énergétique et s'inscrit dans la stratégie de développement durable et de lutte contre le réchauffement climatique privilégiée par la CARSAT Aquitaine.
L'ouverture de cette agence Rive Gauche est prévue en 2023.
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Rentrée vitalité
Du 27 au 29 septembre, un moment dynamique et convivial a été proposé à tous les salariés sur leur lieu de travail pour se retrouver, échanger et partager.
Un programme a été imaginé sur le fait de se sentir mieux, avec soi et son environnement de télétravail. Plusieurs activités étaient proposées :
- tester en réel les activités réveil musculaire et relaxation qui étaient mises à disposition par teams 3 fois par semaine ;
- tester un masque de réalité virtuelle pour aider à gérer les émotions ;
- bénéficier des conseils de l'infirmière de l'AHI 33 pour améliorer son aménagement de poste de télétravail ;
- profiter d'un massage de 10 minutes pour se sentir détendu et zen ;
- déguster un bowl vitalité de fruits frais et baies d'açaï, anti-oxydant et plein de fraicheur.
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Renaud Villard rencontre les équipes de la CARSAT
Renaud Villard, Directeur de la CNAV, est venu rencontrer les équipes de la CARSAT le vendredi 14 octobre.
Plusieurs temps de rencontres étaient prévus durant cette journée entre les équipes de la CARSAT, Renaud Villard, Directeur de la CNAV, Véronique Puche, Directrice des Systèmes d'Information et Éric Michon, Directeur Performance et Moyens.
Pour commencer la journée, Renaud Villard a animé un webinaire ouvert à tous les collaborateurs et répondu en direct aux questions. Les équipes ont apprécié la qualité des échanges et ont pu aborder leurs sujets de préoccupation tout en valorisant leurs activités et le service rendu dont ils sont fiers.
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Inauguration des résidences de Libourne
En octobre 2022, les représentants de la CARSAT Aquitaine, Valérie Paris, Présidente du Conseil d'administration, Sylvain Augez, Responsable du service Action Sanitaire et Sociale, et Nelly Givran, Chargée d'études actions collectives, ont participé à la concrétisation de 2 projets distincts financés en partie par la CARSAT Aquitaine.
Le premier projet est une rénovation de 17 logements de la résidence Garderose de Libourne. Ces logements, occupés par des retraités, ont été adaptés pour le maintien au domicile de ces personnes. Cette rénovation est le fruit d'une convention engageant un financement à hauteur de 700 000 € avec le bailleur Domofrance, prévoyant 3 500 € de travaux d'adaptation par logement. Une inauguration était organisée le 3 octobre 2022, la résidence Garderose étant la première rénovation aboutie dans le cadre de cette convention.
Le second projet est issu du financement par la CARSAT de la résidence autonomie Edmont Michelet sur la commune de Libourne. Valérie Paris, Présidente du Conseil d'administration, et les représentants d'ENEAL, le bailleur en charge de la résidence, ont posé la première pierre du projet le 20 octobre.
La CARSAT Aquitaine est un partenaire important de la politique habitat. Elle a engagé 7,2 millions d'euros en 2022 sous forme de prêts ou de subventions pour le financement des lieux de vie collectifs.
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"Petits gestes, grands effets" pour la sobriété énergétique
À l'automne 2022, la CARSAT Aquitaine a déployé en interne la campagne d'information 'Petits gestes, grands effets' proposée par l'UCANSS aux organismes du réseau Sécurité sociale dans le contexte de sobriété énergétique.
Si la CARSAT Aquitaine est engagée de longue date sur le sujet de la transition énergétique, elle a décidé, en lien avec l'appel formulé par les pouvoirs publics, de lancer face à la crise énergétique un plan de sensibilisation de ses collaborateurs et de s'appuyer sur la campagne nationale.
Plus d'informations dans la rubrique "Engagés et durables".
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Animation d'un webinaire national sur la retraite progressive
Le 06 décembre, la CARSAT organisait en collaboration avec la CNAV un webinaire national sur la thématique de la retraite progressive.
Au programme de cet évènement en ligne : expliquer le dispositif de la retraite progressive, le mode de calcul, les conditions et les démarches pour en bénéficier.
Nos experts retraite Cyril Lhomme et Brigitte Lannette, tous les deux Conseillers Retraite Chargés d'Intervention (CRCI) à l'agence retraite de Pau, ont brillamment animé ce webinaire auquel 2 300 assurés ont participé ! Après une présentation synthétique du sujet, ils ont pu répondre en direct aux questions, aidés dans le fil de discussion par leurs collègues modérateurs Vanessa Richard et Soizick Courio.
Un vrai plébiscite pour cette formule qui est renouvelée chaque trimestre par la CNAV sur des thèmes différents.
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On a testé la fresque systémique
Nous avons expérimenté le principe de fresque systémique avec un petit groupe mobilisé sur nos enjeux RSO.
À travers une conférence fresquée et des réflexions autours de cartes illustrées s'appuyant sur des états de faits scientifiques, l'exercice vise d'abord à rappeler les fondamentaux de nos modèles de développements socio-économiques et leurs impacts sur les limites planétaires. Puis d'identifier les règles du jeu actuelles, et celles à réinventer pour que notre modèle de développement soit soutenable.
Le groupe a ensuite dû imaginer concrètement comment la CARSAT peut se transformer dans un projet d'économie soutenable, au service du vivant, à court terme, moyen terme, long terme. Et passer ainsi d'une organisation responsable à une organisation régénérative.
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Séminaire interrégime
Le 13 décembre, les acteurs de l'Action Sanitaire et Sociale de la CARSAT Aquitaine et de la MSA Gironde se sont retrouvés à l'Institut Culturel Bernard Magrez dans le cadre d'un séminaire interrégime.
Les équipes de l'Action Sanitaire et Sociale sont composées de techniciens traitant quotidiennement les demandes d'aides des assurés, de chargés d'études en relation constante avec des partenaires, de statisticiens, de managers en charge du pilotage des programmes, etc. Divers horizons qu'il est intéressant de réunir pour s'immerger dans l'une des offres proposées par le service et aller à la rencontre de nos partenaires majeurs.
Ainsi, le mardi 13 décembre, les équipes se sont réunies dans le magnifique cadre de l'institut Bernard Magrez pour une demi-journée dédiée à la découverte des offres du Programme Régional Interrégimes de Prévention (PRIP). Ce programme associe des représentants des Caisses de retraite pour proposer des actions de prévention aux retraités des différents régimes tels que les évènements culturels, les ateliers prévention ou des conférences.
À cette occasion, les agents présents ont pu tester une nouvelle offre d'escape game autour du sommeil.
En conclusion, ce moment convivial a permis aux équipes de la CARSAT de renforcer des liens avec ses partenaires de longue date tout en envisageant les projets 2023.
L'année 2022 en chiffres
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940
Collaborateurs
en CDI et CDD
sur l'ensemble de l'Aquitaine -
98/100
note obtenue
à l'index égalité femmes - hommes
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6,98 milliards
d’euros de prestations versées*
(retraite, action sociale, risques professionnels)
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766 467
Retraités payés
par la CARSAT Aquitaine
*Chiffres au 31 décembre 2022.
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